Datenschutz-Mitteilung

Bauknecht Hausgeräte GmbH, ein Unternehmen nach deutschem Recht, Rechtssitz in Stuttgart, Registergericht Stuttgart: HRB 281732, eingetragen im Handelsregister unter der Steuernummer DE 147811454 (nachstehend „Bauknecht“, „wir“, „uns“, „unser“) verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten und Teil der weltweiten Whirlpool-Gruppe (“Whirlpool Group”), ist verpflichtet, den Schutz und die Geheimhaltung sämtlicher personenbezogenen Informationen (“personenbezogene Daten” im Sinne der zutreffenden Datenschutzverordnung) zu gewährleisten, die zu den nachstehenden Zwecken bereitgestellt werden. Die vorliegende Datenschutz-Mitteilung gibt Ihnen Aufschluss darüber, welche personenbezogenen Daten eingeholt werden und zu welchem Zweck, wie diese Daten verarbeitet werden und wie Sie Ihr Recht auf Zugriff, Aktualisierung, Berichtigung oder Löschung dieser Informationen ausüben können.

Grund und Form der Dateneinholung sowie deren Verarbeitung

Wenn Sie ein erworbenes Produkt registrieren, Informationen oder den Kundendienst anfordern oder ein Bauknecht-Zubehörteil On-line kaufen, werden die personenbezogenen Daten, die Sie uns angeben, verarbeitet, jedoch nur in dem Umfang, in dem dies zu den in dieser Datenschutz-Mitteilung angegebenen Zwecken erforderlich ist. Falls die Verarbeitung der personenbezogenen Informationen in identifizierbarer Form zu den vorgesehenen Zwecke nicht notwendig ist, ist Bauknecht verpflichtet, die Anonymität dieser Informationen zu gewährleisten und jede personenbezogene Zuordnung zu löschen.

Ihre personenbezogenen Daten werden gesammelt, um ein Nutzerkonto auf ihren Namen einzurichten und/oder die Registrierung des erworbenen Produkts zu ergänzen und/oder mit Ihnen in Verbindung zu treten und/oder das “Bestellformular”, das Sie uns für den Kauf eines Produkts zugeschickt haben, zu ergänzen. Die Registrierung des Produkts, auf die sich diese Datenschutz-Mitteilung bezieht, ist nicht obligatorisch, aber falls Sie uns das ausgefüllte Formular nicht zu senden, können wir Ihre Anfragen ggf. nicht beantworten, Ihnen den entsprechenden Service nicht zur Verfügung stellen und Ihnen keine Informationen zusenden, die Sie interessieren oder zu Ihrem Vorteil sein könnten, wie zum Beispiel die Erweiterung von Garantien für das/die erworbene/erworbenen Produkt/Produkte.

Zweck der Verarbeitung der personenbezogenen Daten

Die eingeholten personenbezogenen Informationen werden von Bauknecht zu den folgenden Zwecken verarbeitet.

  • Abwicklung der geschäftlichen Beziehungen zwischen uns und Ihnen als Käufer eines unserer Produkte, Aufzeichnung sämtlicher Mitteilungen und des geführten Schriftverkehrs, Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten im Sinne der einschlägigen Bestimmungen über die interne Buchhaltung, Verwaltung und steuerrechtlichen Verpflichtungen unseres Unternehmens;
  • Weitergabe der personenbezogenen Daten an andere Unternehmen der Whirlpool Group zu denselben Zwecken, die in dieser Datenschutz-Mitteilung aufgeführt sind. Eine Liste der Unternehmen der Whirlpool Group ist auf Anfrage verfügbar.
  • Weitergabe an ausgewählte Partner unseres Unternehmens mit Ihrer Zustimmung zu denselben Zwecken, die in dieser Datenschutz-Mitteilung aufgeführt sind. Eine Liste der Partner ist auf Anfrage verfügbar.
  • Verfolgung von eigenen Marketing-Zielen mit Ihrer Zustimmung und/oder im Rahmen der gesetzlichen Grenzen und
  • Zusendung von Informationen über aktuelle Werbeaktionen, wie in dem folgenden Abschnitt näher beschrieben.

Zusendung von aktuellen Informationen

Mit Ihrer Zustimmung und im Rahmen der gesetzlichen Grenzen werden wir Ihre personenbezogenen Daten dazu verwenden, Ihnen per E-Mail, SMS, MMS (oder andere elektronische Kommunikationsmittel), Fax, Post oder Telefon Folgendes zu senden:

  • Abwicklung der geschäftlichen Beziehungen zwischen uns und Ihnen als Käufer eines unserer Produkte, Aufzeichnung sämtlicher Mitteilungen und des geführten Schriftverkehrs, Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten im Sinne der einschlägigen Bestimmungen über die interne Buchhaltung, Verwaltung und steuerrechtlichen Verpflichtungen unseres Unternehmens;
  • Weitergabe der personenbezogenen Daten an andere Unternehmen der Whirlpool Group zu denselben Zwecken, die in dieser Datenschutz-Mitteilung aufgeführt sind. Eine Liste der Unternehmen der Whirlpool Group ist auf Anfrage verfügbar.
  • Weitergabe an ausgewählte Partner unseres Unternehmens mit Ihrer Zustimmung zu denselben Zwecken, die in dieser Datenschutz-Mitteilung aufgeführt sind. Eine Liste der Partner ist auf Anfrage verfügbar.
  • Verfolgung von eigenen Marketing-Zielen mit Ihrer Zustimmung und/oder im Rahmen der gesetzlichen Grenzen und
  • Zusendung von Informationen über aktuelle Werbeaktionen, wie in dem folgenden Abschnitt näher beschrieben.

Wenn Sie kein Werbematerial oder analoge Mitteilungen mehr erhalten möchten, können Sie sich einfach aus unserem Verteiler löschen, indem Sie die Anweisungen befolgen, die in jeder Nachricht enthalten sind, die Sie empfangen. Sie können sich aber auch an die folgende Anschrift wenden: Bauknecht Hausgeräte GmbH, Industrierstr. 48, 70565 Stuttgart

Zugriff auf personenbezogene Daten

Die personenbezogenen Daten werden von unserem Personal zu den genannten Zwecken im Rahmen von verwaltungstechnischen Abläufen, Buchhaltung, Marketing, Verkaufsförderung, Kundendienst, IT-Systemverwaltung, Wartung und Entwicklung, Marktforschung und Werbung im Sinne der vorliegenden Datenschutz-Mitteilung gesammelt und verarbeitet. Die personenbezogenen Daten werden in den Datenbanken der Whirlpool Group gespeichert sowie in den Datenbanken externer Provider mit Sitz in der Europäischen Union oder in den Vereinigten Staaten von Amerika (USA), mit denen Whirlpool Group vorher entsprechende Vereinbarungen getroffen hat. Die Liste dieser Provider ist auf Anfrage verfügbar.

Überdies möchten wir Sie darauf hinweisen, dass einige der von Ihnen mitgeteilten personenbezogenen Informationen an Behörden oder örtliche öffentliche Stellen weitergeleitet werden können, in der Regel aus steuerrechtlichen oder juristischen Gründen oder wenn sich dies als notwendig erweisen sollte, um die Geschäftstätigkeit von Bauknecht, Kunden, Mitarbeiter oder Lieferanten zu schützen. In dem Maße, in dem die Anonymität nicht gänzlich bewahrt werden kann, können personenbezogene Daten im Zuge der Bewertung von eventuellen Veräußerungen oder Übertragungen von Whirlpool oder deren Geschäftszweige, Güter, Geschäftsbeziehungen oder von Joint Venture-Vereinbarungen auch an mögliche Käufer oder Partner des Unternehmens und deren Berater weiter gegeben werden. Im Falle derartiger Transaktionen sind die jeweiligen Käufer und Partner verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten zu denselben Zwecken zu verwenden, die in der vorliegenden Datenschutz-Mitteilung beschriebenen sind.

Übertragung personenbezogener Daten ins Ausland

Die örtlichen Datenschutzgesetze erlauben Bauknecht, die Informationen mit Ihrer Zustimmung und im Rahmen der rechtlichen Grenzen in andere Länder zu übertragen.

Zudem weisen wir Sie darauf hin, dass die Mitarbeiter von Bauknecht, von anderen Unternehmen der Whirlpool Group und von Dritten, die als Lieferanten in unserem Auftrag tätig sind, sowie von ausgewählten Partnerunternehmen sich auch im Ausland befinden können, auch außerhalb der Europäischen Union. In diesem Falle ist Bauknecht verpflichtet, zu garantieren, dass die personenbezogenen Daten im Sinne der gesetzlichen Vorschriften und der örtlich und in der EU geltenden Bestimmungen weitergegeben werden und dass alle erforderlichen Maßnahmen zur Gewährleistung des Datenschutzes in den jeweiligen Gebieten/Ländern getroffen werden.

Speicherung der personenbezogenen Daten

Die verarbeiteten personenbezogenen Daten werden von Bauknecht für die gesetzlich vorgesehene Dauer gespeichert, bzw. über den erforderlichen Zeitraum für die Durchführung der rechtmäßigen Geschäftshandlungen und nur zu den in dieser Datenschutz-Mitteilung angegebenen Zwecken.

Cookies and nicht-personenbezogene Daten bei Bauknecht/Whirlpool

Wir verwenden nicht-personenbezogene Daten für statistische Zwecke (Browserversion, geographische Daten, Seitenaufrufe) um allgemein mehr über unsere Kunden zu lernen.
Whirlpool verwendet ggf. Cookies um die Webseite besser an Ihre Anforderungen anzupassen. Ein Cookie ist ein kleine Textdatei, die durch die Webseite an Ihren Browser geschickt wird und dort gespeichert wird um Ihr Surferlebnis zu verbessern.
Ein Cookie kann beispielsweise dafür sorgen, dass Sie zuvor eingegeben Daten nicht mehrfach eingeben müssen
Sie können Ihren Browser so einstellen, das Sie eine Benachrichtigung erreicht, wenn Sie einen Cookie erhalten. Das gibt Ihnen die Möglichkeit selbst zu entscheiden, ob sie diesen akzeptieren oder nicht. Sie können die Installation der Cookies jederzeit über Ihre Browser-Einstellungen deaktivieren.
Wir empfehlen Minderjährigen keine personenbezogene Daten ohne die Zustimmung der Eltern zur Verfügung zu stellen.
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Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen.
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Garantierte Verbraucherrechte

Nach den in der Europäischen Union geltenden Datenschutzgesetzen haben Sie das Recht, zu prüfen, ob Bauknecht im Besitz Ihrer personenbezogenen Daten ist und in diesem Fall können Sie eine Kopie der betreffenden Daten mit allen Details über die Form und den Zweck der Datenverarbeitung durch Bauknecht einfordern. Sie können Ihre personenbezogenen Informationen, die in unserem Besitz sind, auch ergänzen und/oder berichtigen und, falls gesetzlich zulässig, auch löschen lassen. Zudem sind Sie berechtigt, Ihre schriftliche Genehmigung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit zu widerrufen.

Wenn Sie von den oben genannten Rechten Gebrauch machen, bestimmte Informationen erhalten, Bauknecht eine Änderung Ihrer personenbezogenen Daten mitteilen möchten oder Fragen zur Nutzung der von Ihnen mitgeteilten personenbezogenen Daten haben, wenden Sie sich bitte an die folgende Adresse :
Bauknecht Hausgeräte GmbH
Industriestr. 48
70565 Stuttgart

oder schreiben Sie eine E-Mail an
bauknecht.de@bauknecht.com

Safe-Harbor-Programme zwischen den USA und der EU/Schweiz

Whirlpool gewährleistet die Einhaltung der zwischen den USA und der EU sowie zwischen den USA und der Schweiz verabredeten Safe-Harbor-Rahmenprogramme bezüglich der Erfassung, Verwendung und Aufbewahrung von Daten aus der Europäischen Union und der Schweiz. Whirlpool verpflichtet sich zur Einhaltung der Datenschutzrichtlinien gemäß dem Safe-Harbor-Programm bezüglich der Bereitstellung von Informationen, Wahlmöglichkeiten, Weitergabe, Sicherheit, Unversehrtheit von und dem Zugriff auf Daten, sowie der Durchsetzung entsprechender Rechte. Informationen zu den Safe-Harbor-Rahmenprogrammen zwischen den USA und der EU/Schweiz finden Sie unter: http://export.gov/safeharbor.

Bei weiteren Fragen zum Thema Datenschutz und Datenverarbeitung, die hier nicht ausreichend geklärt werden konnten, wenden Sie sich bitte an TRUSTe unter https://feedback-form.truste.com/watchdog/request. Bitte klicken sie hier für Informationen per Fax und per Post. Die TRUSTe Streitbeilegungsklauseln stehen nur auf Englisch zur Verfügung.

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